00 问答中心

操作上的疑问,基本都能在这里找到步骤

榜单入口在哪、缺阵名单上的标签怎么读、比分卡片下方的赛后复盘对照指引要不要展开、升级之后路径有没有挪动——FH 赛场把观众问得最多的几类问题按主题归好组。点开任意一条就能看到具体做法,也可以顺着左侧分组索引直接跳到关心的那一组。

  • 42个联赛与赛事覆盖
  • 30 秒积分榜同步间隔
  • 2 小时赛前伤停滚动更新
  • 1 个工作日数据疑问复核时限

第一次来,顺着这三步走

三步观赛路径示意:进入榜单入口、读取排名区间色带、回到比分卡片下方的复盘指引,三个模块由绿色箭头串联
  1. STEP 01

    首页第二栏进榜单

    打开首页,积分榜就在第二栏,当期联赛的完整排名表直接铺开。左侧数据轨可以切换联赛与赛季,不必回退到别的页面重新找。

  2. STEP 02

    读排名区间色带

    表格左侧的绿色渐变按争冠、欧战、保级分区,颜色越深说明位置越靠前。切换排序方式时,色带会跟着名次一起重排。

  3. STEP 03

    回到比分卡片

    排名表下方就是当轮比分卡片,比赛进行中按秒级刷新。卡片底部挂着赛后复盘对照指引,看完整场再往下翻,指标已经排好了。

按主题分组,展开就能看到操作

01

入场与入口

第一次打开页面,先解决从哪儿进、条带什么意思、看完怎么回去这三件事。

打开首页,积分榜就在第二栏,当期联赛的排名表完整铺开,不用二次跳转。左侧数据轨列出可切换的联赛与赛季,点一下即换榜单。

从站内任何一页进入也一样,点顶部绿色按钮落到的都是同一张表。

绿色渐变用来区分争冠、欧战与保级区间,颜色深浅对应位置高低,扫一眼就能判断一支球队处在什么位置。

把指针移到某一行,行左侧会亮起一条色带,方便在长表里锁定目标球队。切换排序方式时条带会跟着名次重新排布。

排名表下方就是当轮比分卡片区,向下滚动即可,不需要返回上一级菜单。

比分卡片在比赛进行中按秒级刷新,卡片底部连着赛后复盘对照指引,看完比分顺着往下就是指标。想先摸清各块面板的位置,可以到方案中心看完整介绍。

02

排名与积分

同分怎么排、赛季切换后数据怎么走、近期走势该怎么用。

先是净胜球,再比近期战绩,最后参考进球数。默认按积分排列,排序按钮旁边会同步显示当前依据。

积分榜支持按积分、净胜球、近期战绩等 6 种方式排序,换一种排序,整个表格会即时重排,名次变化一眼可见。

会。赛季切换后积分、净胜球与近期走势都从零开始,历史赛季可以在左侧数据轨里单独调出来对照。

赛季中段的排名起伏通常最大,到了冲刺阶段才逐渐稳定下来,判断走势时先有这个预期会更容易读懂榜单。

五个点依次代表最近五场比赛,实心绿点为胜、空心为负、灰色为平,从左到右按时间排列。

旁边的升降箭头取的是同一段时间,可以对照着看球队是在回暖还是往下走。走势只作为判断参考,不计入总积分。

03

伤停与缺阵

缺阵名单什么时候刷新、两种标签差在哪里、要不要拿它判断排名。

伤停信息在开赛前两小时滚动更新,越接近开球,名单越贴近最终版本。赛前临时出现的变动也会同步补进来。

准备出门看球前再扫一眼,基本就是当天能用到的版本。

关键缺阵 表示这名球员已经确认无法出场;出战成疑 表示能否登场要等到赛前才能定下来。

两种标签都跟在球员姓名右侧,底色和颜色不同,扫一眼就能分开,不用逐行去读说明文字。

会。积分榜说的是已经打完的比赛,伤停名单说的是接下来怎么排兵,两边一起看更接近真实走势。

处在争冠或保级区间的球队如果连续几轮缺主力,排名上的变化往往会在随后几轮里体现出来。名单默认按位置分组,可以按锋线、中场、后防分段查看。

04

比分与复盘

卡片怎么展开、六类指标按什么顺序看、多场比赛怎么放在一起比。

指引挂在比分卡片下方,默认是收起的,点一下标题条就展开完整的指标面板。

展开后按控球、射门、定位球、跑动、换人与伤停影响六类排列,逐项读完大约两三分钟。比分和指标在同一张卡片里,不用来回切换页面。

先看控球与射门,把握比赛的基本走向;再看定位球与跑动,弄清进球来自哪里、压迫强度维持了多久。

换人与伤停影响放在最后,用来说明转折出现在哪个节点。想看得更细,可以到赛场笔记看复盘方法与示例解读。

比分卡片之间可以直接上下对照,指标顺序保持一致,横向比较时不会错位。

每轮结束后的指引会留在当轮卡片里,回看很方便。想按球队集中查看,先在排名表里定位这支球队,再顺着卡片往回翻近期比赛即可。

05

账号与版本

装在哪、占多大空间、升级之后入口有没有挪动、数据不同步怎么办。

移动端提供 iOS、Android 与 HarmonyOS 三个版本,安装包小于 28MB,装起来不占地方。

网页端在常规网络环境下首屏加载时间约 1.2 秒,赛事高峰期做过分流处理,开赛前那几分钟也不会卡在半路。同一账号在网页和移动端之间可以自由切换,收藏的比赛跟着账号走。

1.4.3 版本把积分榜挪到了首页第二栏,回访用户找联赛排名的路径比旧版更短,打开就能看到。

第一次用的观众同样从这一块进入,不用先跳到一个中间页面。从任意页面点顶部的绿色按钮,落点都是这张排名表。

先确认网络是否稳定,然后退出重进一次;移动端顺手看一眼是不是装到了最新版本。

如果排名或比分长时间停在旧数据上,多半是本地缓存还没刷新。仍然解决不了的话,把设备型号和发生时间发到客服邮箱,工作日会有专人跟进。

06

反馈与纠错

发现排名或伤停对不上、想提合作需求,可以从这几个通道进来。

把联赛名称、球队和疑问的地方写清楚,通过联系入口提交即可,站内也设有赛事数据纠错通道。

提交后会在一个工作日内复核,确认需要修改的会更新内容并回复说明,方便你知道后续进展。

工作日提交的疑问会在一个工作日内复核;提问集中的时段可能稍微顺延,当天仍会有反馈。

客服邮箱 kefu@fh-app-arena.com.cn 与服务电话 400-5086-2122 在工作日 9:00-18:00 有专人回复,平均首次响应时间在 2 小时以内。

通过联系入口提交合作需求,注明使用场景与预估调用量,会有专人跟进对接。

平台在 2024 年开放数据接口,目前有 130 家媒体与内容机构接入使用。想先了解面板能力与接入方式,可以先看方案中心,团队构成与数据来源的说明在赛场介绍里。

03 没找到答案

把问题直接发给我们

排名、伤停、复盘指引或者账号相关的问题,都可以写清楚发到客服邮箱,工作日 9:00-18:00 有专人回复。数据合作与内容引用需求同样从这个入口进来。